www.kempenflex.nl maakt gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website voor de bezoeker beter werkt. Daarnaast gebruiken wij o.a. cookies voor onze webstatistieken.

Uren:

Fulltime

Duur dienstverband:

Permanent

Opleidingsniveau:

MBO

Bedrijf:

Kempenflex
Lensheuvel 43
5541 BA Reusel
www.kempenflex.nl

Aftersales Medewerker (Franstalig)

Vacaturenummer: 190207
Bedrijf: Kempenflex
Locatie: De Kempen
Geplaatst: 28-07-2021
Uren:
Fulltime
Duur dienstverband:
Permanent
Opleidingsniveau:
MBO
Bedrijf:
Kempenflex
Lensheuvel 43
5541 BA Reusel
www.kempenflex.nl
Bedrijfsprofiel
Het bedrijf is een internationaal opererende meubelfabrikant gevestigd in de Kempen waar jij het eerste aanspreekpunt bent voor de relaties. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de verkoop van de producten aan Franstalige klanten.
Functieomschrijving
Je bent verantwoordelijk voor het in behandeling nemen van klachten, de afwikkeling van klachten en het voorbereiden van creditnota's. 

Werkzaamheden:
- het contact onderhouden met klanten en verkoop over de klachtenafhandeling;
- contact houden met de technische medewerkers van Aftersales over de beoordeling van klachten en mogelijke oplossingen;
- het opnieuw in nota zetten van artikelen die beschadigd aangeleverd zijn;
- het opmaken van aftersalesbonnen voor het versturen van onderdelen;
- het controleren van pakbonnen op manco’s, foute leveringenetc. Indien nodig crediteren en opnieuw in bestelling zetten;
- het berekenen van retourbonnen voor creditering van de retour gegeven artikelen;
- het uitschrijven van retourbonnen;
- het helpen voorbereiden van de retoursessie.

Functie eisen:
- je beschikt over MBO+ denk- en werkniveau;
- je hebt 2 tot 3 jaar ervaring in een administratieve (vergelijkbare) functie;
- je hebt goede kennis van de Nederlandse en Franse taal – zowel mondeling als schriftelijk;
- je bent pro-actief, stressbestendig en hebt goede communicatieve vaardigheden;
- je bent klantgericht en betrouwbaar.

Aanbod:
- een marktconform salaris met premievrij pensioen;
- trainingsmogelijkheden, zowel intern als extern;
- een stabiele baan voor langere tijd;

Is bij jou de klant koning en is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan snel!
Stuur je CV en motivatie naar post@kempenflex.nl.

Solliciteer op deze vacature